销售是买卖的结束，服务的开始。

从交车的那一刻，成功汽车售后服务中心便时刻准备。作为成功汽车售后服务中心网络开发室室主任的任江，自2017年加入成功汽车后一直致力于新能源电动车维修工作。他兢兢业业、技术精湛，连续多年被评为工作标兵。

今天我们专门邀请他来分享他和成功的故事。

任江，1976年出生，长治本地人。自2017年加入成功汽车售后服务中心至今已经5年。在此之前，他从事汽修工作近20年，经验丰富，是专业技术精湛的行业老师傅。

任江学计算机出身，工作之余积极进取，喜好钻研电子类器械。2016年，新能源电动车作为新生事物蓬勃发展起来，一直密切关注行业动态的他，觉得新能源会是未来趋势，萌生了想转型做电动车维修念头。

彼时成功汽车正向新能源方向转型，推出新能源物流车V2E，面向社会广纳新能源技术人才，任江凭借过硬的专业技能通过层层考核准顺利上岗。之后，他被公司调派至华南地区做大区经理，常驻深圳，负责华南片区电动车的售后服务工作。

2017年在深圳，有位客户台风天过桥洞，轮胎涉水深度远超过标准，导致出现故障。任江接到救援消息后带着拖车前往，到了后发现拖车进不去。考虑到电车短路的风险，情急之下，任江带领几位同事把车推到路边，随后只身钻到车底进行风险排查，一直忙碌到次日凌晨3点才完成维修工作。

为消除用车隐患，成功汽车引入了电车预警系统。只要系统检测有问题，后台人员便能通过平台GPS追踪定位。

有一次，任江所负责的区域，显示有台被卖到福建福州的汽车有2个风险需要排查。为保障客户的行车安全，任江跟随定位一直开车追随客户2天2夜。客户对任江的到来颇感意外，了解清楚之后被成功汽车厂家为客户负责的态度大受感动。

由于工作性质，任江需要长时间离家。最久的一次他有半年没回长治。谈及感受，他直言虽然不舍，但他还是想在更大的平台上绽放自己，想在最好的年纪奋斗。2020年，任江被公司调回总部，负责拓展全国维修网络，继续在全新的领域开疆拓土。

5年时间飞快，任江初来售后时，成功新能源维修站初见雏形，现在随着销售网络的全覆盖，成功的维修站遍地开花。截止到目前，凡有成功汽车的地方均有配套维修站，和7*24小时救援服务，极大的缩短了客户的等待时间。

现在的任江有了足够的时间陪伴家人，有了一帮南征北战的同事，他很感恩成功的经历，让他一路学习不断成长。未来任江也将守好自己的工作，继续探索新知、精进技术，在成功的平台上为每一位客户保驾护航！